如果您在本網站訂購產品，凡收到貨物後發現以下情形的，可以在簽收之日起的7天內無條件退換貨：
 1.收到貨物時即發現產品破損；
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凡出現上述情形，我們將退還相應的貨款並承擔因退換貨而產生的運費。 •我們只受理從本網站銷售的產品的退換貨。凡是從本網站以外管道購買的產品，請聯絡原購買地協商退換貨。 
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 •每件貨品只能退換一次。
•恕不接受無故退款。
 •如果您在本網站訂購產品，由於收貨地址不詳、郵政信箱、酒店位址、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項／拒絕提供身份証或收件人拒收包裏等原因而被退回。 當郵遞公司將包裏退回，我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的15%（如被退回的訂單是送往香港位址，我們將會在退款中扣除原本的運費），餘數將按照退款流程退回。我們可以為您再次付運被退回的包裏，但您需要支付再次付運的運費，郵費請參考「運輸服務」。 
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